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店大欺客的苏宁,你们还敢去吗?
  • 作者:未知 更新时间:2011/5/3 9:23:26 来源:看金坛网 【字号: 】 共浏览
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    虽然是一件小事,但是却让我很失望。我在2009年7月份在苏宁买了台“华硕”笔记本,在五一期间我发现散热出现了问题,电脑总是莫名黑屏,于是我去您店里保修(保修期两年),结果您却告知我,因为我们金坛市小地方,没有“华硕”的维修点,硬件的修理要客户自己去常州修理,好像很骄傲的样子,后来我打电话于你们总店结果更骄傲,一句话——我们苏宁没这样的服务,不管有没有我作为消费者您总有给我解释清楚的义务吧?而不是这样一句话回答我,难道是“五一”(2号)你忙得连个解释的机会都没有?我跟您说实话,我是乡下人,吃嫩,没见过世面,不然我肯定于第二天就把我那才买两年的破电脑砸你店门口。
    “苏宁电器”——您”作为国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一,赚取利润同时,您为我们这些客户考虑过吗?说实话,本人一直是您的客户,家里几万的电器一直都在“您”这里买的。可是今天“您”却让我失望了,失望于您的态度,更实话于本人的眼光。以前我过于相信“您”的承诺,总觉得在“您”这买的什么都有保障,是不是我们现在真离不开“您”了?商家赚取利润无可非议,但是如果过于自信了而不考虑消费者感受,我想现在的中国人民已经不再是愚昧和落后的代名词了,更不是离开你“苏宁”就会生活质量下降,请“您”不要轻易欺骗我们这些忠实消费者的感情。

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